Versand

Versandinformationen

Die Bestellungen werden aus Frankreich mit Sendungsverfolgung versandt. Wir bieten DDP-Versand (inklusive Steuern und Zöllen) in die unten aufgeführten Länder an: keine versteckten Kosten – der beim Bezahlen angezeigte Betrag ist der Betrag, den Sie zahlen.

Eurozone (Frankreich, Monaco, Österreich, Deutschland …)

• Voraussichtliche Lieferzeiten: Frankreich 2–5 Werktage • Übrige Eurozone 4–8 Werktage.
• Versandkosten: Kostenlos ab 80 € • Darunter 4 €.
• Versanddienstleister & Sendungsverfolgung: Colissimo (oder gleichwertiger Anbieter) mit Tracking-Link per E-Mail.
• Rücksendungen: Kostenlos innerhalb von 30 Tagen mit vorfrankiertem Rücksendeetikett. Bedingungen.

Schweiz

• Voraussichtliche Lieferzeiten: 2–5 Werktage.
• Versandkosten: Kostenlos ab 100 CHF • Darunter 6,90 CHF.
• DDP: Steuern und Einfuhrzölle sind im angezeigten Preis enthalten (keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung).
• Rücksendungen: Kostenlos innerhalb von 30 Tagen mit vorfrankiertem Rücksendeetikett.

UK-Versand

• Voraussichtliche Lieferzeiten: Internationaler Expressversand 1–3 Werktage.
• Versandkosten:
  • 20 £ bei einem Bestellwert von 0–100 £
  • 10 £ bei einem Bestellwert von 100–300 £
  • Gratis-Versand bei einem Bestellwert über 300 £
• DDP: Steuern und Zölle inklusive (keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung).
• Rücksendungen: Kostenlos innerhalb von 30 Tagen mit vorfrankiertem Rücksendeetikett für rückgabeberechtigte Artikel, die dieselben Anforderungen an den Zustand erfüllen wie andere Rücksendungen.

Japan

• Voraussichtliche Lieferzeiten: Je nach Zielort 5–10 Werktage.
• Versandkosten:
  • 7.000 ¥ bei einem Bestellwert von 0–25.000 ¥
  • 5.000 ¥ bei einem Bestellwert von 25.001–50.000 ¥
  • 3.000 ¥ bei einem Bestellwert ab 50.001 ¥
• DDP: DHL Express, Steuern und Zölle inklusive (keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung).
• Rücksendungen: Innerhalb von 30 Tagen. Die Kosten für Rücksendungen aus Japan trägt der Kunde (außer bei einem defekten Produkt).

Nordamerika (USA & Kanada) – Nordamerika-Versand

• Voraussichtliche Lieferzeiten: 4–8 Werktage.
• Versandkosten: 20 € bis 100 € Bestellwert • 10 € bei 100 € bis 150 € Bestellwert • Kostenlos ab 150 €.
• DDP: Steuern und Zölle sind im Preis enthalten.
• Rücksendungen: Innerhalb von 30 Tagen. Die Kosten trägt der Kunde (außer bei einem Produktmangel).

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zeitraum, Versanddienstleister und Zollformalitäten variieren. Solche Abweichungen gelten nicht als von AYAQ zu vertretende Lieferverzögerung.