Condiciones generales de venta

ARTÍCULO 1 - Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales de Venta (denominadas « CGV ») se aplican sin restricción ni reserva a todas las ventas realizadas por el Vendedor a compradores no profesionales (« Los Clientes »), que deseen adquirir los productos ofrecidos a la venta (« Los Productos ») por el Vendedor en el sitio ayaq.com. Los Productos disponibles en el sitio son los siguientes:

• Ropa deportiva
• Accesorios deportivos
• Tarjetas regalo digitales

Las principales características de los Productos, incluyendo especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad, se presentan en el sitio ayaq.com. El Cliente debe revisarlas antes de realizar su pedido.

La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Las ofertas de Productos son válidas hasta agotar existencias, según se indique al realizar el pedido.

Estas CGV están disponibles en todo momento en el sitio ayaq.com y prevalecen sobre cualquier otro documento.

El Cliente declara haber leído y aceptado estas CGV antes de finalizar su pedido.

Los datos del Vendedor son los siguientes:

AYAQ, Sociedad por Acciones Simplificada
Registrada en el RCS de Besançon, con el número 902 891 365
2 Rue de la Côte 25160 Les Grangettes, Francia
Número de IVA intracomunitario: FR32902891365

ARTÍCULO 2 - Precio

Los Productos se suministran a los precios vigentes indicados en el sitio ayaq.com en el momento de la confirmación del pedido por el Vendedor. Los precios están expresados en euros, sin y con impuestos incluidos.

Los precios incluyen los costes de gestión, envío, transporte y entrega, que se facturan por separado.

ARTÍCULO 3 - Pedidos

El Cliente selecciona en el sitio ayaq.com los Productos que desea pedir, siguiendo el procedimiento siguiente:

El Cliente añade los productos a su carrito, los modifica si es necesario, valida su pedido y acepta estas CGV.

ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago

El pago se realiza mediante un sistema seguro, con las siguientes opciones:

• Pago con tarjeta bancaria
• Paypal

ARTÍCULO 5 - Entregas

Los Productos pedidos por el Cliente se entregarán en las siguientes zonas: Suiza, Francia, Luxemburgo, Bélgica, Alemania, Austria, Japón, Corea del Sur, etc.

Los plazos de entrega son:

• Francia y Suiza: 2 a 5 días
• Otros países europeos: 4 a 8 días
• Japón, Corea del Sur: 5 a 10 días

Los plazos indicados son orientativos y pueden variar según el destino, transportistas, condiciones logísticas o trámites aduaneros propios de cada país.
Estas variaciones no se considerarán retrasos imputables a AYAQ.
AYAQ no se responsabiliza por retrasos adicionales causados por transporte internacional, controles aduaneros o eventos fuera de su control.

ARTÍCULO 6 - Devoluciones y cambios

En caso de producto defectuoso o error en el envío, AYAQ asumirá íntegramente los gastos de devolución y reenvío.

Los reembolsos se efectuarán tras la recepción y verificación del producto devuelto.

En caso de cambio de opinión o cambio de talla, los gastos de devolución desde el país del cliente correrán por cuenta del mismo.

Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin lavar y con su embalaje original.

 

ARTÍCULO 7 - Datos personales

El Cliente es informado de que la recogida de sus datos personales es necesaria para la venta de los Productos por parte del Vendedor y su transmisión a terceros para fines de entrega.

ARTÍCULO 8 - Ley aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa.
En caso de disputa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Para clientes fuera de la Unión Europea, las comunicaciones se realizarán en inglés o francés.