Réparations

Nous préférons réparer que jeter, et nous vous proposons de réparer vos vêtements seconde et troisième couches techniques ayant subi des dommages ou témoignant d’une utilisation prolongée.

Certaines de ces réparations peuvent être gratuitement effectuées, lorsqu’elles entrent dans le cadre de la Garantie AYAQ (voir sur cette page les informations sur la période et les conditions de Garantie).

Si toutefois, votre produit n’était pas ou plus éligible à la Garantie, nous pouvons vous le réparer, à un prix raisonnable. Des frais de port vous seront facturés pour vous retourner votre produit réparé. Veuillez consulter ci-après la grille tarifaire de nos services de réparation.

Pour les vêtements premières couches et accessoires, nous ne prenons pas en charge les réparations, mais nous pouvons vous conseiller de bonnes solutions pour retoucher localement vos vêtements.

Pour nous contacter au sujet d’une réparation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact accessible ici ou le chat.

Tarifs réparations AYAQ (sur vêtements AYAQ)

Typologie de réparation Tarif TTC en euros Tarif TTC en Francs suisses
Changement protège carre bas de pantalon (par jambe) 37,00 € 39,98 CHF
Patch avec doublure petit format inférieur à 4 cm de diamètre 8,00 € 8,64 CHF
Patch avec doublure format entre 4 cm et 10 cm de diamètre 18,00 € 19,45 CHF
Empiècement supérieur à 10 cm de diamètre Sur devis Sur devis
Réétanchéification (à chaque pose) 12,00 € 12,97 CHF
Remplacement de velcro 16,00 € 17,29 CHF
Remplacement de curseur sans couture 13,00 € 14,05 CHF
Remplacement de Zip central standard 70,00 € 75,64 CHF